مطالعه ساختار و نظام‌های مدیریت منابع انسانی شهرداری ممفیس

مطالعه ساختار و نظام‌های مدیریت منابع انسانی شهرداری ممفیس

منابع انسانی
مدیریت منابع انسانی
نظامهای مدیریت منابع انسانی
ساختار مدیریت منابع انسانی شهرداری
شهرداری ممفیس
مدیریت عملكرد
شاخص‌های ارزیابی
مطالعه ساختار و نظامهای مدیریت منابع انسانی شهرداری ممفیس

رفتن به سایت اصلی

دانلود پایان نامه رشته مدیریت

مطالعه ساختار و نظام‌های مدیریت منابع انسانی شهرداری ممفیس

 

 

مقدمه

ساختار كنونی این سازمان  در نگاره 1 به تصویر كشیده شده است. مباحث حوزه منابع انسانی این سازمان در دفتر مدیریت منابع انسانی كه زیرمجموعه  مدیرعالی مالی و مشاور مدیریتی شهردار می‌باشد مورد بررسی قرار می‌گیرد.

 

ماموریت اصلی این دفتر در موارد ذیل خلاصه می‌شود:

1- طراحی و مدیریت‌ سیاست‌ها و برنامه‌های ارزش افزوده منابع انسانی

2- ارائه مشاوره‌های تخصصی ، خدمات و راه حل مشكلات به شكل كارا و با تمركز بر مشتری

3- فراهم كردن ابزارهای مورد نیاز كارمندان برای برطرف كردن نیازهای مشتریان

 

برای دستیابی به این اهداف، این مجموعه دست به تدوین برنامه‌ریزی راهبردی سرمایه انسانی شهرداری ممفیس زده است. اهداف اصلی حوزه منابع انسانی در این سند به شرح زیر است:

1- شناسایی و مدیریت اثربخش منابع انسانی كه برای دستیابی به اهداف سازمان حیاتی هستند

2- تربیت رهبران در سطح جهانی كه بتوانند نیروی كار با عملكرد بالا تربیت كنند

3- ترویج فرهنگ عملكرد نتیجه محور

4- ارائه مشاوره‌ها و راه‌حل‌ها در حوزه منابع انسانی بر پایه دانش روز

5- ایجاد اطمینان از تطابق با اصول سیستم شایستگی و دیگر قواعد و قوانین منابع انسانی

 

 

کلمات کلیدی:

ساختار و نظام‌های مدیریت

منابع انسانی

شهرداری ممفیس

مدیریت عملكرد

شاخص‌های ارزیابی

 

 

فهرست عناوین

فهرست نگاره‌ها 5

مقدمه 6

نظام مدیریت منابع انسانی شهرداری ممفیس 14

نظام مدیریت عملكرد 15

نظام جذب، انتخاب، استخدام و بكارگماری 17

نظام آموزش و بهسازی 18

راهنمای مدیریت راهبردی آموزش 19

برنامه‌های آموزشی دفتر منابع انسانی شهرداری ممفیس 36

نظام پیشرفت شغلی 37

جمع‌بندی و نتیجه‌گیری 39

پیوست‌‌ها 43

پیوست 1: كاربرگ‌های نظام پیشرفت شغلی 44

كاربرگ شماره 1: مسائل شغلی فعلی 45

كاربرگ شماره 2: دانش از محیط كار 46

كاربرگ شماره3: خودشناسی 48

كاربرگ شماره 4: تلفیق خودشناسی و شناخت از محیط كار 49

كاربرگ شماره 5: طراحی اهداف 50

كاربرگ شماره 6: روش عمل برای دستیابی به اهداف 52

پیوست 2: فرم پیش‌نویس برنامه توسعه فردی 53

پیوست 3: شایستگی‌های كاری و تعاریف آنها 53

 

فهرست جداول

جدول 1: هدف 1 8

جدول 2: هدف دوم 9

جدول 3: هدف سوم 9

جدول 4:هدف چهارم 10

جدول 5: هدف پنجم 10

جدول 6: مدیریت استعدادها 12

جدول 7 : مدیریت دانش و رهبری 12

جدول 8: فرهنگ عملكرد نتیجه محور 13

جدول 9: سیستم نظارت بر منابع انسانی 13

جدول 10: ابعاد عنصر خدمت به مشتری 16

جدول 11: ابعاد عنصر رهبری 16

جدول 12:ابعاد اصلی مراحل مدیریت راهبردی آموزش 20

جدول 13:حوزه‌های شایستگی درون سازمان 22

جدول 14:ابزارهای شناسایی شایستگی‌های سازمانی 23

جدول 15:علل ایجاد شكاف در دستیابی به اهداف سازمانی 24

جدول 16:هزینه‌های یادگیری 25

جدول 17:مزایای آموزش 26

جدول 18:عناصر اصلی در تدوین اهداف 28

جدول 19:شاخص‌های ارزیابی عملكردی 29

جدول 20:ویژگی‌های تدوین مطلوب اهداف 30

جدول 21:تحلیل متغیرهای عملكردی برنامه عملیاتی 31

جدول 22:روش‌های گردآوری اطلاعات 33

جدول 23:تفصیل هزینه‌های آموزشی 34

جدول 24:محاسبه ارزش پولی آموزش 35

جدول 25: دوره‌های مختلف آموزشی در دفتر منابع انسانی ایالات متحده 36

 

فهرست نگاره‌ها

نگاره 1:نمودار سازمانی شهرداری ممفیس 7

نگاره 2: نمودار سازمانی دفتر منابع انسانی شهرداری ممفیس 11

نگاره 3: نظام مدیریت منابع انسانی شهرداری ممفیس 14

نگاره 4: نظام مدیریت عملكرد شهرداری ممفیس 15

نگاره 5:مدل مدیریت راهبردی آموزش 19

نگاره 6:فلوچارت تحلیل اهدداف راهبردی و عملیاتی سازمان 22

نگاره 7:سوالات اصلی پس از تحلیل هزینه-فرصت 27

نگاره 8:نظام پیشرفت شغلی شهرداری ممفیس 38

نگاره 9: مدیریت بر مبنای هدف 41

  • رویکردها و نظریه های مهارت های هیجانی

    رویکردها و نظریه های مهارت های هیجانی ابعاد هیجان ابعاد مهارت های هیجانی نظریه های مهارت های هیجانی مدل مهارت‌های هيجاني گلمن مدل مهارت‌های هيجاني بار-آن تحقیق کامل در مورد مهارت های هیجانی رفتن به سايت اصلي هدف از این…

  • پاورپوینت کامپیوتر حافظه مجازی

    پاورپوینت کامپیوتر حافظه مجازی پاورپوینت کامپیوتر حافظه مجازی دانلود پاورپوینت کامپیوتر حافظه مجازی تحقیق در مورد پاورپوینت کامپیوتر حافظه مجازی پاورپوینت کامپیوتر حافظه مجازی و انواع آن پاورپوینت کامپیوتر حافظه مجازی گیگابایت ترابایت مگابایت رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت…

  • مقاله رشته عمران و صنایع با عنوان صنعت فولاد

    مقاله رشته عمران و صنایع با عنوان صنعت فولاد چدن فولاد صنایع فولاد ایران صنعت فولاد در ایران دانلود مقاله رشته عمران و صنایع با عنوان صنعت فولاد تولید جهانی فولاد خام بزرگترین كشورهای تولیدكننده فولاد تولیدات چدن در ایران…

  • پاورپوينت مدیریت دانش 55 اسلاید

    پاورپوينت مدیریت دانش 55 اسلاید رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت مدیریت دانش جهت رشته مديريت قالب 55 اسلايد و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابليت ويرايش       اگر میدانستیم که چه چیزهایی را…

  • پیشینه نظری و فصل دوم پایان نامه رغبت سنج هالند

    پیشینه نظری و فصل دوم پایان نامه رغبت سنج هالند کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه رغبت سنج هالند مبانی نظری رغبت سنج هالند پیشینه تحقیق رغبت سنج هالند پیشینه داخلی رغبت سنج هالند پیشینه خارجی رغبت سنج هالند…

  • انتخاب قانون حاکم بر ماهیت دعوی توسط طرفین دعوی

    انتخاب قانون حاکم بر ماهیت دعوی توسط طرفین دعوی بررسی اصل حاکمیت اراده بررسی اصل حاکمیت اراده در ماده 968 قانون مدنی بررسی اصل حاکمیت اراده در ماده 27 قانون داوری انتخاب صریح بر اساس اصل حاکمیت اراده انتخاب قانون…

  • پاورپوینت بهداشت دست

    پاورپوینت بهداشت دست پاورپوینت بهداشت دستگاه تنفس پاورپوینت بهداشت دستگاه گوارش پاورپوینت بهداشت دست و صورت پاورپوینت بهداشت دست و ناخن پاورپوینت بهداشت دست ppt رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت بهداشت دست جهت رشته بهداشت عمومی در قالب 37…

  • پیشینه تحقیق و مبانی نظری مدیریت زنجیره تامین 42 صفحه

    پیشینه تحقیق و مبانی نظری مدیریت زنجیره تامین 42 صفحه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه مدیریت زنجیره تامین مبانی نظری مدیریت زنجیره تامین پیشینه تحقیق مدیریت زنجیره تامین پیشینه داخلی مدیریت زنجیره تامین پیشینه خارجی مدیریت زنجیره تامین…

  • چارچوب نظری و پیشینه پژوهش فرزندخواندگی

    چارچوب نظری و پیشینه پژوهش فرزندخواندگی فصل دوم پایان نامه فرزندخواندگی مبانی نظری فرزندخواندگی پیشینه تحقیق فرزندخواندگی پیشینه داخلی فرزندخواندگی پیشینه خارجی فرزندخواندگی پیشینه پژوهش فرزندخواندگی پیشینه نظری فرزندخواندگی ادبیات نظری فرزندخواندگی چارچوب نظری فرزندخواندگی رفتن به سايت اصلي چارچوب…

  • پاورپوینت نظام سرمایه داری

    پاورپوینت نظام سرمایه داری کلمات کلیدی : پاورپوینت نظام سرمایه داری نظام سرمایه داری تحقیق نظام سرمایه داری مقاله نظام سرمایه داری پایان نامه نظام سرمایه داری آزادی اقتصادی ‌پيشينه‌ تاريخی نظريه آزادی اقتصادی ادله طرفداران‌ اقتصاد ليبرال، سرمايه‌داری آزادی…

  • رویکرد و مهارت تفکر انتقادی و بررسی آن در آموزش و پرورش

    رویکرد و مهارت تفکر انتقادی و بررسی آن در آموزش و پرورش پایان نامه تفکر انتقادی نظریه های تفکر انتقادی پرورش تفکر انتقادی در کودکان تفکر انتقادی از منظر قرآن و روانشناسی آموزش تفکر انتقادی به دانش آموزان تفکر انتقادی…

  • تحقیقات بیماریهای عفونی، بیوانفورماتیک و اومیک ها

    تحقیقات بیماریهای عفونی، بیوانفورماتیک و اومیک ها تحقیقات بیماریهای عفونی، بیوانفورماتیک و اومیک ها رفتن به سایت اصلی نمونه ترجمه اگرچه، به طور کلی تصور می شود، بیوانفورماتیک یک علم مدرن میباشد، این اصطلاح بیش از سی سال قبل توسط…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق اثربخشی سرمایه فکری 59 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق اثربخشی سرمایه فکری 59 صفحه کلمات کلیدی : مبانی نظری سرمایه فکری پیشینه تحقیق سرمایه فکری فصل دوم پایان نامه سرمایه فکری فصل دوم پایان نامه اثربخشی سرمایه فکری مبانی نظری اثربخشی سرمایه فکری پیشینه…

  • پاورپوینت کودک آزاری

    پاورپوینت کودک آزاری پاورپوینت درمورد کودک آزاری پاورپوینت درباره کودک آزاری پاورپوینت کودک آزاری چیست پاورپوینت علل کودک آزاری پاورپوینت علت های کودک آزاری پاورپوینت انواع کودک آزاری پاورپوینت کودک آزاری جسمی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت کودک آزاری…

  • دانلود پاورپوینت مجتمع تجاری و رفاهی ستاره پارس

    دانلود پاورپوینت مجتمع تجاری و رفاهی ستاره پارس پاورپوینت معماری مدرن پاورپوینت معماری ایران دانلود پاورپوینت در مورد معماری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مجتمع تجاری و رفاهی ستاره پارس جهت رشته معماری در قالب 16 اسلاید و با…

  • پاورپوينت اصول گزارش و گزارش نویسی

    پاورپوينت اصول گزارش و گزارش نویسی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت اصول گزارش و گزارش نویسی جهت رشته مديريت قالب 133 اسلايد و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابليت ويرايش       وقتی که…

  • دانلود پاورپوینت بهداشت مسکن

    دانلود پاورپوینت بهداشت مسکن پاورپوینت بهداشت پاورپوینت بهداشت مسکن پاورپوینت بهداشت مسکن و اماکن عمومی پاورپوینت مسکن غیر بهداشتی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت بهداشت مسکن در قالب 20 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع با…

  • پاورپوینت آشنایی با مناطق حفاظت شده استان چهارمحال و بختیاری

    پاورپوینت آشنایی با مناطق حفاظت شده استان چهارمحال و بختیاری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با مناطق حفاظت شده ی استان چهارمحال و بختیاری جهت رشته محیط زیست در قالب 22 اسلاید و با فرمت pptx به صورت…

  • پاورپوینت رفع شبهاتی پیرامون به زنان

    پاورپوینت رفع شبهاتی پیرامون به زنان رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت رفع شبهاتی پیرامون به زنان جهت رشته دین و مذهب در قالب 20 اسلايد و با فرمت ppt به صورت کامل و جامع و با قابليت ويرايش  …

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدیریت مسیر شغلی 57 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدیریت مسیر شغلی 57 صفحه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه مدیریت مسیر شغلی مبانی نظری مدیریت مسیر شغلی پیشینه تحقیق مدیریت مسیر شغلی پیشینه داخلی مدیریت مسیر شغلی پیشینه خارجی مدیریت مسیر شغلی…

  • تاثیر اجرای روش کارت امتیازی متوازن در ارزیابی عملکرد بانک

    تاثیر اجرای روش کارت امتیازی متوازن در ارزیابی عملکرد بانک ارزیابی عملکرد در بانک ارزیابی عملکرد کارکنان بانک ملت شاخص های ارزیابی عملکرد بانک ارزیابی عملکرد کارکنان با کارت امتیازی متوازن ارزيابي عملكرد سازمان با روش كارت امتيازي متوازن (bsc)…

  • پاورپوینت مبدل حرارتی

    پاورپوینت مبدل حرارتی پاورپوینت در مورد مبدل حرارتی پاورپوینت نحوه کار مبدل حرارتی پاورپوینت انواع مبدل حرارتی صفحه ای پاورپوینت مبدل حرارتی هوا خنک دانلود پاورپوینت مبدل حرارتی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مبدل حرارتی جهت رشته مکانیک در…

  • گزارش كارآموزی كاردانی رشته كامپیوتر

    گزارش كارآموزی كاردانی رشته كامپیوتر کارآموزیکاردانیرشته کامپیوترکارآموزی کاردانی رشته کامپیوتر رفتن به سایت اصلی سر فص های كارآموزی اینجانب به شرح زیر است كه شامل 21 صفحه میباشد : فهرست مطالب چکیده..............................................................5 فصل اول :معرفی محل کارآموزی....................................6 فصل دوم:کارهای انجام…

  • شرایط تحقق، استثنائات و ضمانت اجرای قاعده منع محاکمه و مجازات مجدد 

    شرایط تحقق، استثنائات و ضمانت اجرای قاعده منع محاکمه و مجازات مجدد  منع محاکمه مجدد قاعده منع رسیدگی مجدد قاعده منع مجازات مضاعف منع محاکمه مجدد پایان نامه قاعده منع محاکمه و مجازات مضاعف شرایط تحقق قاعده منع محاکمه و…

  • پاورپوینت آشنایی با مفهوم میانه در آمار

    پاورپوینت آشنایی با مفهوم میانه در آمار رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با مفهوم میانه در آمار جهت رشته آمار در قالب 14 اسلايد و با فرمت ppt به صورت کامل و جامع و با قابليت ويرايش  …

  • پاورپوینت بررسی تطبیقی مفاهیم حسابداری

    پاورپوینت بررسی تطبیقی مفاهیم حسابداری دانلود پاورپوینت بررسی تطبیقی مفاهیم حسابداری پاورپوینت بررسی تطبیقی مفاهیم حسابداری و انواع آن تحقیق درمورد پاورپوینت بررسی تطبیقی مفاهیم حسابداری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت بررسی تطبیقی مفاهیم حسابداری جهت رشته حسابداری در قالب27…

  • دانلود پاورپوینت مفهوم تاب آوری و کاربرد آن در مباحث تغییرات اقلیمی شهری

    دانلود پاورپوینت مفهوم تاب آوری و کاربرد آن در مباحث تغییرات اقلیمی شهری پاورپوینت انواع تاب آوری پاورپوینت مفهوم تاب آوری پاورپوینت کاربرد تاب آوری پاورپوینت تاب آوری در مباحث تغییرات اقلیمی شهری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مفهوم…

  • پاورپوینت آموزشی بیماری ایدز و ویروس اچ آی وی

    پاورپوینت آموزشی بیماری ایدز و ویروس اچ آی وی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزشی بیماری ایدز و ویروس اچ آی وی جهت رشته پزشکی در قالب 52 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و…

  • سهم الشرکه در شرکت های تعاونی

    سهم الشرکه در شرکت های تعاونی انتقال قهری سهم الشركه ماهیت حقوقی سهم الشركه انتقال قراردادی سهم الشركه انتقال اختیاری سهم الشركه حقوق حاکم بر انتقال سهم الشرکه پایان نامه حقوق حاکم بر انتقال سهم الشرکه پایان نامه انتقال سهم…

  • پاورپوینت معرفی مسجد تاریخانه دامغان

    پاورپوینت معرفی مسجد تاریخانه دامغان پاورپوینت مسجد تاریخانه دامغان پاورپوینت پلان تاریخانه دامغان پاورپوینت تحلیل مسجد تاریخانه دامغان پاورپوینت اسم مسجد قدیمی دامغان پاورپوینت تاریخانه چیست رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت معرفی مسجد تاریخانه ی دامغان جهت رشته تاریخ…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق سازگاری در روانشناسی 59 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق سازگاری در روانشناسی 59 صفحه کلمات کلیدی : مبانی نظری سازگاری پیشینه تحقیق سازگاری فصل دوم پایان نامه سازگاری مبانی نظری سازگاری در روانشناسی پیشینه تحقیق سازگاری در روانشناسی پیشینه داخلی سازگاری در روانشناسی پیشینه…

  • پاورپوینت روش های دارویی و غیر دارویی کاهش درد زایمان

    پاورپوینت روش های دارویی و غیر دارویی کاهش درد زایمان دانلود پاورپوینت روش های دارویی و غیر دارویی کاهش درد زایمان دانلود پاورپوینت درمورد روش های دارویی و غیر دارویی کاهش درد زایمان رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت روش…

  • پاورپوینت امنیت غذایی

    پاورپوینت امنیت غذایی پاورپوینت راهکارهای تامین امنیت غذایی پاورپوینت شاخص های امنیت غذایی پاورپوینت امنیت غذایی در ایران راهکارها و موانع پاورپوینت مقاله امنیت غذایی در ایران پاورپوینت امنیت غذایی پاورپوینت امنیت غذایی و کشاورزی رفتن به سايت اصلي دانلود…

  • پاورپوینت آشنایی با خدمات الکترونیکی و انواع آن

    پاورپوینت آشنایی با خدمات الکترونیکی و انواع آن رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با خدمات الکترونیکی و انواع آن جهت رشته برق و الکترونیک و مخابرات در قالب 79 اسلايد و با فرمت ppt به صورت کامل و…

  • پاورپوینت روش تحقیق رودخانه جاجرود

    پاورپوینت روش تحقیق رودخانه جاجرود دانلود پاورپوینت روش تحقیق رودخانه جاجرود پاورپوینت روش تحقیق رودخانه جاجرود و آموزش آن پاورپوینت چگونگی روش تحقیق رودخانه جاجرود رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت روش تحقیق رودخانه جاجرود جهت رشته گوناگون در قالب…