استفاده از کارت امتیازدهی متوازن در ارزیابی عملکرد منابع انسانی

استفاده از کارت امتیازدهی متوازن در ارزیابی عملکرد منابع انسانی

منابع انسانی
ارزیابی عملکرد منابع انسانی
مدیریت عملکرد
ارزیابی عملکرد
ارزیابی متوازن
مدل ارزیابی متوازن
کارت امتیازی متوازن
استفاده از کارت امتیازدهی متوازن در ارزیابی عملکرد منابع انسانی

رفتن به سایت اصلی

استفاده از کارت امتیازدهی متوازن در ارزیابی عملکرد منابع انسانی

 

 

مقدمه :

از دیر باز توجه به مفاهیمی همچون ارزیابی عملکرد و شایسته  سالاری  و  تعالی مداری پارادایم هایی مهم و موثر می باشد .

نتیجه گرایی و دستیابی به اهداف در طول قرون ، بشریت را به سمت ارزیابی و سنجش عملکرد رهنمون ساخته است .

به دلیل اهمیت موضوع ارزیابی عملکرد، این مقاله به بررسی آن و نیز ارائه  یکی از مدلهای ارزیابی عملکرد ( کارتهای امتیازدهی متوازن)  پرداخته  است .

 

تعریف ارزیابی عملکرد:

ارزیابی‌ عملکرد «یعنی‌ سنجش‌ نسبی‌ عملکرد منابع  انسانی‌ در رابطه‌ با نحوه‌ انجام‌ کار مشخص‌ در یک‌ دوره‌ زمانی‌ معین‌ درمقایسه‌ با استاندارد انجام‌ کار و همچنین‌ تعیین‌ استعداد و ظرفیتهای‌ بالقوه‌ فرد به‌ منظور برنامه‌ ریزی‌ در جهت‌ به‌ فعلیت‌ در آوردن‌ آنها».

 

تعریف مدیریت عملکرد :

برای مدیریت عملکرد تعاریف متـعددی ارائه شـده اسـت کـه می توان به دو مورد درپی آمده اشاره کرد:

مدیریت عملکرد یکی از ابزارهای کسب نتایج بهتر از کل سازمان، گروه ها و افراد درون سازمان، ازطریق درک و مدیریت نمودن عملکرد دریک چارچوب توافق شده از اهداف ، استانداردها و نیازمندی هاست.»

مدیریت عملکرد فرایندی چرخه ای- مرحله ای و در حال تکامل است که وضع فعلی را در حوزه های مورد نظر مدیریت بـا استفاده از شاخص های قـابل محاسبه ، مورد سنجش قرار می دهد و سپس اطلاعات بدست آمده را با استانداردهای پذیرفته شده مورد ارزیابی و قضاوت قرار می دهد.»

 

مزیتهای مدیریت عملکرد :

۱)بهبود عملکرد فردی و تیمی

۲)شناسایی عملکردهای برتر جهت ارتقا

۳)توسعه و بهبود ارتباطات و روابط کاری با کارکنان

۴)ابزاری هوشمند برای اثربخشی مدیریت انسانی و دستیابی به کارایی بیشتر و ارتقای اثربخشی

۵)تقویت ارزشهای سازمانی

۶)ایجاد ادراکی مشترک در مدیران و کارمندان در مورد کاری که انجام می دهند.

 

 

کلمات کلیدی:

منابع انسانی

ارزیابی عملکرد منابع انسانی

مدیریت عملکرد

ارزیابی عملکرد

BSC

ارزیابی متوازن

Balanced Score Card

مدل ارزیابی متوازن

کارت امتیازی متوازن

 

 

 

فهرست مطالب

استفاده از کارت امتیازدهی متوازن در ارزیابی عملکرد منابع انسانی 1

مقدمه : 1

تعریف ارزیابی عملکرد: 2

تعریف مدیریت عملکرد : 2

مزیتهای مدیریت عملکرد : 2

معرفی وجوه کارت امتیازی متوازن : 4

عوامل ایجاد ارزش برای مشتریان در سه گروه زیر دسته‌بندی شده‌اند: 5

شرکت پست دریایی امریکا 6

روش انجام  ارزیابی متوازن : 7

نتیجه گیری : 7

منابع و مناخذ : 8

 

  • پاورپوينت جغرافیای روستای ایران

    پاورپوينت جغرافیای روستای ایران رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت جغرافیای روستای ایران جهت رشته جغرافيا قالب 157 اسلايد و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابليت ويرايش         شکل گیری روستا در ایران…

  • دانلود پاورپوینت سقف سبک

    دانلود پاورپوینت سقف سبک رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت سقف سبک جهت رشته معماری در 62 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       سقف از جمله مهم ترین قسمت های…

  • پاورپوینت آشنایی با نظریه واقعیت درمانی ویلیام گلسر

    پاورپوینت آشنایی با نظریه واقعیت درمانی ویلیام گلسر رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با نظریه واقعیت درمانی ویلیام گلسر جهت رشته روانشناسی و روانپزشکی در قالب 17 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و…

  • ماهیت خود نظم دهی و بررسی نظریه های آن

    ماهیت خود نظم دهی و بررسی نظریه های آن کلمات کلیدی : ماهیت خود نظم دهی و بررسی نظریه های آن رفتن به سایت اصلی ماهیت خود نظم دهی و بررسی نظریه های آن به کنترل فراشناختی  تعیین هدف  خود…

  • نظریه ها و سبک های هویت در تعهد هویت

    نظریه ها و سبک های هویت در تعهد هویت کلمات کلیدی : نظریه ها و سبک های هویت در تعهد هویت رفتن به سایت اصلی هدف از این پایان نامه نظریه ها و سبک های هویت در تعهد هویت می…

  • پاورپوینت سبک های یادگیری

    پاورپوینت سبک های یادگیری دانلود پاورپوینت سبک های یادگیری دانلود پاورپوینت درمورد سبک های یادگیری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت سبک های یادگیری جهت رشته دبیری در قالب 36 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع…

  • گزارش كارآموزی رشته کامپیوتر و آی تی با عنوان آشنایی با روتر و نقش آن درشبكه

    گزارش كارآموزی رشته کامپیوتر و آی تی با عنوان آشنایی با روتر و نقش آن درشبكه روتر مسیر یاب پیكربندی روتر نقش روتر در شبكه دانلود گزارش كارآموزی رشته کامپیوتر و آی تی با عنوان آشنایی با روتر و نقش…

  • پاورپوینت شرح و بررسی کيفیت پایش و ارزشیابی

    پاورپوینت شرح و بررسی کيفیت پایش و ارزشیابی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت شرح و بررسی کيفیت پایش و ارزشیابی جهت رشته گوناگون در قالب 44 اسلاید و با فرمت ppt به صورت کامل و جامع و با قابلیت…

  • پاورپوینت درباره روان شناسی عشق

    پاورپوینت درباره روان شناسی عشق پاورپوینت روانشناسی عشق مردها پاورپوینت روانشناسی عشق دختر به پسر پاورپوینت روانشناسی عشق پاورپوینت روانشناسی عشق یک طرفه پاورپوینت روانشناسی عشق در زنان پاورپوینت روانشناسی عشق دختر پاورپوینت روانشناسی عشق و هوس پاورپوینت روانشناسی عشق…

  • پاورپوینت مطالعات بهسازی لرزه ای دانشکده علوم انسانی دانشگاه تربیت مدرس تهران

    پاورپوینت مطالعات بهسازی لرزه ای دانشکده علوم انسانی دانشگاه تربیت مدرس تهران پاورپوینت بهسازی لرزه ای پاورپوینت دانشکده علوم انسانی پاورپوینت بهسازی پاورپوینت لرزه پاورپوینت زلزله پاورپوینت در مورد بهسازی لرزه ای رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مطالعات بهسازی…

  • چارچوب نظری و پیشینه پژوهش یادگیری خودنظم داده شده

    چارچوب نظری و پیشینه پژوهش یادگیری خودنظم داده شده مبانی نظری یادگیری خودنظم داده شده پیشینه تحقیق یادگیری خودنظم داده شده پیشینه پژوهش یادگیری خودنظم داده شده پیشینه نظری یادگیری خودنظم داده شده چارچوب نظری یادگیری خودنظم داده شده پیشینه…

  • پاورپوینت شرح مفصل هوش تجاری

    پاورپوینت شرح مفصل هوش تجاری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت شرح مفصل هوش تجاری جهت رشته کسب و کار و پول در قالب 145 اسلاید و با فرمت ppt به صورت کامل و جامع و با قابلیت ويرایش  …

  • پاورپوینت آشنایی با توربین انبساطی و کاربرد آن‌ در نیروگاه‌های تولید برق

    پاورپوینت آشنایی با توربین انبساطی و کاربرد آن‌ در نیروگاه‌های تولید برق پاورپوینت آشنایی با توربین انبساطی و کاربرد آن‌ در نیروگاه‌های تولید برق آشنایی با توربین انبساطی مزایای استفاده از توربین انبساطی انواع توربین‌های انبساطی نیروگاه‌های توربین‌های انبساطی در…

  • پاورپوینت آشنایی با نورشناسی ابن هیثم

    پاورپوینت آشنایی با نورشناسی ابن هیثم رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با نورشناسی ابن هیثم جهت رشته بیوگرافی در قالب 33 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابليت ویرایش      …

  • دانلود پاورپوینت استعاره های مدیریتی یا Metaphors

    دانلود پاورپوینت استعاره های مدیریتی یا Metaphors رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت استعاره های مدیریتی یا Metaphors جهت رشته مدیریت در 44 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       استعاره…

  • پروپوزال و طرح تفصیلی بررسی نقش رضایت مشتری در روابط میان ارزش ویژه برند و وفاداری مشتری

    پروپوزال و طرح تفصیلی بررسی نقش رضایت مشتری در روابط میان ارزش ویژه برند و وفاداری مشتری رضایت مشتری ارزش ویژه برند وفاداری به برند رابطه ارزش ویژه برند و رضایت مشتریان رابطه وفاداری به برند و رضایت مشتریان رابطه…

  • پاورپوینت MMPI-2 و تشخیص و بررسی اختلال شخصیت

    پاورپوینت MMPI-2 و تشخیص و بررسی اختلال شخصیت رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت MMPI-2 و تشخیص و بررسی اختلال شخصیت جهت رشته روانشناسی در قالب 20 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش  …

  • پروپوزال ارزیابی راه حل های مبارزه با فساد اداری در سازمانهای دولتی از نگاه کارکنان

    پروپوزال ارزیابی راه حل های مبارزه با فساد اداری در سازمانهای دولتی از نگاه کارکنان مبارزه با فساد اداری فساد اداری در سازمانهای دولتی مبارزه با فساد اداری در ایران راهکارهای مبارزه با فساد اداری شیوه های مبارزه با فساد…

  • پاورپوینت مهارت های تفکر

    پاورپوینت مهارت های تفکر پاورپوینت مهارت تفکر پاورپوینت مهارت فکر کردن پاورپوینت انواع تفکر پاورپوینت درباره مهارت های تفکر پاورپوینت درمورد مهارت های تفکر پاورپوینت رویکرد هایی درباره تفکر پاورپوینت مفاهیم در تفکر رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مهارت…

  • دانلود پاورپوینت عدد مخلوط درس ریاضی پایه چهارم دبستان

    دانلود پاورپوینت عدد مخلوط درس ریاضی پایه چهارم دبستان دانلود پاورپوینت عدد مخلوط درس ریاضی پایه چهارم دبستان پاورپوینت عدد مخلوط درس ریاضی پایه چهارم دبستان دانلود پاورپوینت عدد مخلوط ریاضی پایه چهارم دبستان دانلود پاورپوینت عدد مخلوط درس ریاضی…

  • فصل دوم پایان نامه فرسودگی شغلی

    فصل دوم پایان نامه فرسودگی شغلی کلمات کلیدی : مبانی نظری فرسودگی شغلی دانلود مبانی نظری فرسودگی شغلی پیشینه تحقیق فرسودگی شغلی دانلود پیشینه تحقیق فرسودگی شغلی پیشینه داخلی فرسودگی شغلی پیشینه خارجی فرسودگی شغلی پیشینه پژوهش فرسودگی شغلی پیشینه…

  • دانلود پاورپوینت جمعیت و توسعه

    دانلود پاورپوینت جمعیت و توسعه رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت جمعیت و توسعه جهت رشته مدیریت در 44 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       این بحث به بررسى روابط…

  • پاورپوینت کتاب و درس اصول طراحي کامپايلر

    پاورپوینت کتاب و درس اصول طراحي کامپايلر پاورپوینتاصول طراحی کامپایلر چیست پاورپوینت جزوه کامپایلر فرادرس پاورپوینت آموزش طراحی کامپایلر فرادرس پاورپوینت مکتب خونه اصول طراحی کامپایلر رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت کتاب و درس اصول طراحي کامپايلر جهت رشته کامپیوتر…

  • پاورپوینت خوشه های صنعتی

    پاورپوینت خوشه های صنعتی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت خوشه های صنعتی جهت رشته ی مهندسی در قالب 16 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       خوشه صنعتی، مجموعه…

  • پروپوزال بررسی رابطه معاملات با اشخاص وابسته با عملکرد شرکتهای پذیرفته شده در بورس

    پروپوزال بررسی رابطه معاملات با اشخاص وابسته با عملکرد شرکتهای پذیرفته شده در بورس معاملات با اشخاص وابسته پایان نامه معاملات با اشخاص وابسته تعریف معاملات با اشخاص وابسته تاثیر معاملات با اشخاص وابسته انواع معاملات با اشخاص وابسته معیار…

  • پروپوزال بررسی تاثیر ساختار سازمانی بر رضایت شغلی

    پروپوزال بررسی تاثیر ساختار سازمانی بر رضایت شغلی رضایت شغلی ساختار سازمانی رضایت شغلی کارکنان دانشگاه آزاد تاثیر ساختار سازمانی بر رضایت شغلی بررسی تاثیر ساختار سازمانی بر رضایت شغلی دانلود پروپوزال تاثیر ساختار سازمانی بر رضایت شغلی دانلود پروپوزال…

  • پاورپوینت چالش ها و چشم اندازهای امنیت راه و ترافیک کشور

    پاورپوینت چالش ها و چشم اندازهای امنیت راه و ترافیک کشور پاورپوینت امنیت راه پاورپوینت امنیت پاورپوینت ترافیک پاورپوینت ترافیک کشور پاورپوینت چالش های امنیت راه پاورپوینت چالش های ترافیک کشور رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت چالش ها و…

  • تشریح مدل کارت امتیازی متوازن و تکنیک گسترش کارکرد کیفیت

    تشریح مدل کارت امتیازی متوازن و تکنیک گسترش کارکرد کیفیت مدل کارت امتیازی متوازن تکنیک گسترش کارکرد کیفیت مناظر کارت امتیازی متوازن تحقیق درباره کارت امتیازی متوازن پیشینه تحقیق کارت امتیازی متوازن تحقیق در مورد کارت امتیازی متوازن مقاله گسترش…

  • پاورپوینت اختلالات آب و الکترولیت (کلسیم، منیزیم، فسفر، کلر)

    پاورپوینت اختلالات آب و الکترولیت (کلسیم، منیزیم، فسفر، کلر) رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت اختلالات آب و الکترولیت (کلسیم، منیزیم، فسفر، کلر) جهت رشته ی پزشکی در قالب 56 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع…

  • پاورپوینت بررسی مهارت های تفکر

    پاورپوینت بررسی مهارت های تفکر رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت بررسی مهارت های تفکر جهت رشته روانشناسی در قالب 13 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       مهارت تفکر، کامل‌کننده‌ی…

  • پاورپوينت گروه مطالعاتی مجامع بین الملل ( Ripe )

    پاورپوينت گروه مطالعاتی مجامع بین الملل ( Ripe ) پاورپوينت گروه مطالعاتی پاورپوينت در مورد گروه مطالعاتی مجامع بین الملل Ripe پاورپوينت گروه مطالعاتی مجامع بین الملل Ripe دانلود پاورپوينت گروه مطالعاتی مجامع بین الملل Ripe دانلود پاورپوينت در مورد…

  • پاورپوینت فضای دیجیتال و مجازی کودکان و نوجوانان

    پاورپوینت فضای دیجیتال و مجازی کودکان و نوجوانان پاورپوینت فضای دیجیتال و مجازی پاورپوینت فضای دیجیتال پاورپوینت تاثیر فضای مجازی بر کودکان پاورپوینت اثر فضای مجازی بر نوجوانان پاورپوینت تاثیر فضای دیجیتال بر کودکان پاورپوینت تاثیر منفی فضای دیجیتال بر…

  • نمونه فصل سوم پایان نامه کارشناسی ارشد روانشناسی خودکارآمدی تحصیلی

    نمونه فصل سوم پایان نامه کارشناسی ارشد روانشناسی خودکارآمدی تحصیلی کلمات کلیدی : فصل 3 خودکارآمدی تحصیلی فصل سوم خودکارآمدی تحصیلی نمونه فصل سوم خودکارآمدی تحصیلی نمونه فصل سوم پایان نامه روانشناسی فصل سوم پایان نامه ارشد خودکارآمدی تحصیلی فصل…

  • پروپوزال تاثیر اجرای روش کارت امتیازی متوازن در ارزیابی عملکرد بانک

    پروپوزال تاثیر اجرای روش کارت امتیازی متوازن در ارزیابی عملکرد بانک ارزیابی عملکرد در بانک ارزیابی عملکرد کارکنان بانک ملت شاخص های ارزیابی عملکرد بانک ارزیابی عملکرد کارکنان با کارت امتیازی متوازن ارزيابي عملكرد سازمان با روش كارت امتيازي متوازن…

  • تجزیه و تحلیل رویکرد مالی بانک ها

    تجزیه و تحلیل رویکرد مالی بانک ها رویکرد مالی بانک ها ارزیابی رویکرد مالی بانک ها تحقیق درباره تجزیه و تحلیل رویکرد مالی بانک ها رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق تجزیه و تحلیل رویکرد مالی بانک ها می…